Información
Año de fundación2013
PlataformaPropia
Métodos de pagoTransferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, dinero fiduciario, GIRO/IBFT interbancarios, criptomonedas
Comisiones de fin de semana
Comisiones por inactividad
Cuenta demo gratuita
luno opiniones

Pros

Servicio de wallet para criptomonedas

No tiene comisiones para los maker

Servicio de verificación sencillo

Contras

Oferta de criptomonedas limitada

No disponible para todo el mundo

En esta reseña sobre Luno también encontrarás las opiniones más sinceras sobre la plataforma. Así como te explicaremos la forma en la que podrás registrarte en el exchange. Asimismo, te diremos cuáles son los métodos de pago que ofrece para depositar y retirar fondos de la bolsa de intercambio.

¿Qué es Luno?

Luno exchange es un proveedor de intercambios y carteras de bitcoin. El mismo permite a los clientes comprar, vender, almacenar y comerciar con criptodivisas como bitcoin y Ethereum. La empresa fue fundada en 2013 por Tim Stenning y Marcus Swanepoel. Tiene su sede principal en Londres, Reino Unido, pero también cuenta con una oficina en Singapur. Sin embargo, poco a poco se ha ido expandiendo, por lo que ofrece operaciones en más de 40 países.

Luno es una empresa de servicios financieros regulados, por lo que sabe que su dinero está seguro. Una de las organizaciones que lo regulan es la FCA de Reino Unido. Esto quiere decir, que podrás estar seguro cuando realices tus distintas inversiones en la bolsa.

Por otra parte, ofrece una plataforma fácil de usar, que facilita la compra y venta de criptodivisas. Asimismo, la wallet de Luno soporta 18 monedas distintas, incluyendo criptodivisas y dinero fiat. Esto es lo que ha permitido que el exchange tenga más de 3 millones de usuarios actualmente.

Gracias a la variedad de características y funcionalidades que ofrece este exchange, es que muchos usuarios lo prefieren. Sin duda alguna, es la opción perfecta para cualquier tipo de traders, tanto novatos como profesionales. Además de que brinda un sistema de seguridad increíble, que garantiza que tus activos estén a salvo de ataques cibernéticos y hackers.

Seguridad y regulaciones de Luno

Luno se toma muy en serio la seguridad de los fondos de sus clientes. Por ello, trabajan duro para asegurarse de que la plataforma sea lo más segura posible. Esta es la razón por la cual se adhieren a estrictas regulaciones para proteger a los usuarios. A continuación, te mencionamos algunas de las medidas que se toman para mantener los fondos seguros.

Almacenan la gran mayoría de las criptodivisas de los clientes fuera de línea. A esto se conoce como «almacenamiento en frío». Esto significa que las monedas no se guardan en ningún dispositivo conectado a Internet, lo que reduce el riesgo de que sean pirateadas o robadas.

Por otra parte, solo una pequeña cantidad de monedas son almacenadas en caliente. Estas son usadas para facilitar las operaciones de los clientes. Todos los monederos de almacenamiento en caliente son multifirma. Es decir, requieren múltiples firmas de diferentes miembros del equipo para poder acceder a ellos.

También, cuentan con amplias medidas de seguridad para proteger la plataforma de ciberataques. El sitio web utiliza el cifrado SSL estándar de la industria para cuidar los datos de los usuarios. Asimismo, poseen un equipo dedicado de expertos en seguridad que supervisan los sistemas las 24 horas del día. En el improbable caso de que se produzca un fallo de seguridad, tienen una amplia póliza de seguro que cubrirá cualquier pérdida sufrida.

Además de las medidas que toman para mantener la seguridad de la plataforma, también está regulado por la FCA de Reino Unido. Por cual aporta mayor confianza y fiabilidad a los usuarios que quieran invertir en el exchange. Asimismo, poseen un sólido proceso de conocimiento del cliente (KYC). De esta manera, garantizan que todas las personas son legítimas y que sus fondos proceden de una fuente legítima.

Abrir una cuenta en la plataforma

Ya conoces las distintas medidas de seguridad que otorga la plataforma, ahora es momento de conocer cómo hacer login en Luno. Por ello, en esta sección te mencionaremos cuales son los pasos que debes seguir. Para empezar, podemos adelantarte que es un proceso bastante rápido y fácil de hacer. Además, podrás completarlo de manera online y desde la comodidad de tu hogar.

  1. Ingresa directamente a la página oficial de Luno exchange y haz clic en “registrarse”.
  2. Coloca tu correo electrónico y crear una clave que sea segura y secreta.
  3. Posteriormente, verifica tu cuenta desde el correo que envía la plataforma a tu dirección de email.
  4. Después, inicia sesión en tu cuenta y procede a rellenar los datos personales que te soliciten.
  5. Luego de completar esta parte, solo queda ingresar fondos en tu cuenta para poder operar. Para ello, podrás escoger el método de tu preferencia, en las próximas secciones te mencionamos las opciones disponibles.

Listo, con tan solo estos cortos pasos ya podrás empezar a intercambiar crypto en Luno. Sin embargo, no olvides hacer el paso de verificación de tu cuenta, ya que de esta forma podrás. A continuación, te mencionamos como es el proceso que debes seguir.

El proceso de verificación puede ser algo largo y extenso de realizar. Sin embargo, es importante que lo completes para que puedas tener acceso a todas las funciones que proporciona el exchange. Para el primer nivel de confirmación te solicitarán: número telefónico, nombre, apellido, fecha de nacimiento y documento de identidad.

Ahora, para el segundo nivel de verificación te pedirán:

  • Lugar de residencia.
  • Documentos que confirmen que en verdad ese es su lugar de residencia.

Una vez completado todos los datos de verificación, ya tendrás acceso a cada una de las funcionalidades de la plataforma. Por lo tanto, podrás operar con rapidez y seguridad.

Depósitos y retiros de fondos

Antes mencionamos que necesitarás ingresar fondos en tu cuenta para poder empezar a operar dentro de ella. El exchange cuenta con una gran variedad de métodos para que puedas hacer los depósitos. Estos van depender del país en donde estes y el nivel de verificación. Por ejemplo, si estás residenciado en España y tu cuenta solo tiene el primer nivel, únicamente podrás realizar ingresos por transferencias SEPA.

Por otra parte, gran parte de las buenas opiniones sobre Luno se debe a la cantidad de depósito mínimo. El cual es bastante asequible y baja en comparación a otros exchanges del mercado, el monto es de 1 euro.

Otros de los métodos de depósitos que son aceptados en esta plataforma son los siguientes:

  • Transferencias bancarias.
  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Dinero fiduciario.
  • GIRO/IBFT interbancarios.
  • Criptomonedas.

Ahora bien, para poder realizar tus retiradas, el exchange permite usar la mayoría de los métodos antes mencionados. Sin embargo, hay algunas excepciones como las tarjetas de crédito y débito. Esto quiere decir que dispones de:

  • Transferencias SEPA.
  • Transferencias bancarias.
  • GIRO/IBFT interbancarios.
  • ETF.

Como podrás notar es una amplia gama en comparación a muchos otros exchange. Por ello, muchos usuarios hoy en día prefieren comprar crypto en Luno. Sin duda, es una de las mejores opciones que puedes conseguir en el mercado de las inversiones.

Comisiones y tarifas de Luno

Las tarifas y comisiones son un punto importante al momento de considerar invertir en una plataforma. Ya que estas afectan directamente las ganancias que se pueden obtener de las negociaciones. Menos mal que Luno posee un coste bajo cuando de comisiones se trata.

Para empezar, muchos de las operaciones que puedes realizar en esta plataforma son gratuitas. Sin embargo, para depósitos o retiros de las plataforma las tarifas son mínimas. Aunque es importante acotar, que las comisiones también varían en función de la moneda que estes negociando. Por ejemplo, para las divisas como el euro, no hay ningún coste asociado. Mientras que para los rands sudafricanos sí.

A continuación, te mencionamos algunas de las tarifas que debes pagar por operar en el exchange.

  • Los retiros de fondos de las plataformas tienen un coste de 0.3 euros por transacción.
  • Por enviar criptomonedas se te cobra una comisión según la cripto elegida. Por ejemplo, 0.0002 BTC si envías fondos en Bitcoin.

En cuanto a las tarifas por el sistema de tomador y creador, el exchange también esta por debajo del promedio. Los maker están libres de comisiones, mientras que los taker debes pagar una tarifa de 0.01%. Gracias a este sistema se ve favorecida la liquidez del exchange, ya que los que crean las órdenes tendrán una gran recompensa por elaborar dichas operaciones.

Diferencias entre Luno y otros exchanges

Según las pocas funcionalidades que hemos analizado en este review, podemos ver que este exchange tiene muchas diferencias sobre otro en el mercado. Por ello, en esta sección te mencionaremos cuales son estas características que lo hacen diferente al resto.

  1. Una de las primeras características que lo diferencian de otras plataforma es la seguridad. Esta plataforma brinda un sistema bastante estricto y sólido que permite garantizar la protección de los activos.
  2. Otra característica es que ofrece una aplicación móvil totalmente gratis, que te permitirá llevar tus operaciones sobre la marcha. Esto es algo que no todos los exchange poseen.
  3. Tiene disponible su propia billetera, la cual es conocida como “wallet de Luno”. En ella podrás almacenar todas las criptomonedas que desees.

Sin duda, existen muchas razones más por las cuales este plataforma se diferencia del resto. Sin embargo, nosotros te hemos mencionado las principales y más resaltantes. Pero, de lo que puedes estar seguro es que debes considerar este exchange dentro de tus opciones para invertir.

Qué criptoactivos ofrece Luno

Algo que ha traído un gran descontento entre los usuarios es la limitada variedad de criptomonedas que ofrece en el exchange. Dado que, solo cuenta con Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH). Sin embargo, la wallet de Luno soporta muchas monedas, incluyendo las distintas divisas.

A pesar de las malas opiniones sobre Luno por su limitada oferta en criptodivisas, muchos usuarios lo siguen prefiriendo. Sobre todo, porque ven que es menos abrumador para ellos escoger en que moneda digital negociar.

Igualmente, existen muchas otras cosas buenas que tiene para ofrecer el exchange. Por lo tanto, no tomes una decisión solo basándote en su limitada oferta de criptomonedas para ofrecer.

Plataforma de trading

Cuando de plataforma se trata, la de este exchange no tiene comparación. Es una interfaz bastante amigable y sencilla de utilizar. Por ello, cualquier tipo de inversionista podrá utilizarlo sin ninguna clase de inconveniente. Esto quiere decir que no necesitarás ser un experto para poder realizar operaciones.

Dentro de la plataforma de trading tienes la oportunidad de abrir operaciones al mismo tiempo que visualizas gráficos de Bitcoin. Así como también observar el libro de órdenes y algunos otros elementos. Asimismo, podrás abrir operaciones directamente en el mercado, lo cual no es más que una compra directa.

Por otra parte, este exchange también cuenta con su propia aplicación móvil que está disponible para Android y iOS. La misma la puedes descargar totalmente gratis desde Google Play o la App Store. Con esta app podrás manejar tus operaciones desde cualquier parte del mundo. Además, tienes disponible las mismas funcionalidades que desde la página web.

Ventajas y desventajas del exchange

Antes de comenzar a operar dentro de esta plataforma, necesitas conocer cuáles son las ventajas y desventajas que este ofrece. De esta manera, podrás tomar una decisión acertadas de si quieres o no, negociar en su web.

Ventajas:

  • Posee su propia aplicación móvil disponible para Android y iOS.
  • El proceso para hacer login en Luno es bastante rápido y sencillo.
  • Cuenta con fuertes y sólidos sistemas de seguridad que garantiza la protección los activos.
  • Ofrece su propio servicio de wallet para almacenar tus criptomonedas.
  • No tiene comisiones para los maker y para el resto de operaciones son muy bajas.
  • Tiene un servicio de verificación sencillo, aunque un poco extenso.

Desventajas:

  • Tiene una oferta de criptomonedas limitada.
  • No está disponible para todos los residentes del mundo.
  • Su servicio de atención al cliente es un poco lento.
  • No posee licencia por muchos entes regulatorios.

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de esta plataforma posiblemente no se el mejor del mercado. Dado que, muchos usuarios se han quejado con que este es algo lento y se tardan en recibir respuestas a sus inquietudes. Sin embargo, el exchange ha ido mejorando para cambiar esto, porque entiende que es importante tener un soporte eficaz.

Dentro de la página oficial del exchange podrás encontrar una sección de preguntas frecuentes. Allí, es posible que consigas una respuesta rápida si tu duda se da con frecuencia dentro de la plataforma. En caso de no ser así, podrás contactar al soporte técnico por medio de un ticket o vía telefónica. El único inconveniente es que debes estar preparado para esperar por una respuesta, ya que como lo mencionamos son algo lentos.

Por otra parte, otra de las formas por las cuales puedes pedir ayuda es por Twitter y Facebook. Aunque, si las dudas son sobre datos personales o inversiones lo mejor es que te comuniques con ellos por sus otros canales.

Conclusión

Ya conoces cada una de las características que hacen que comprar Bitcoin en Luno sea una buena opción. Ahora, es momento de darte nuestras propias opiniones. Para empezar, podemos decir que se trata de una increíble plataforma con muchas ventajas para ofrecer. A pesar de tener una oferta de criptomonedas limitadas, los usuarios se sienten tranquilos al invertir en ella. Sobre todo, porque no es nada abrumador poder escoger de que manera hacerlo.

Por otra parte, cuanta con un sistema de seguridad bastante estricto y confiable. El cual garantiza en todo momento que los activos de los clientes estarán protegidos de los hackers y ataques cibernéticos. Asimismo, el exchange se encuentra regulado por la FCA de Reino Unido.

En cuanto al tema de las comisiones no existe competencia alguna, el exchange tiene las tarifas más bajas del mercado. Lo cual permite que haya una mayor liquidez en el mercado. Además, brinda una amplia gama de métodos de retiros y depósitos que le dan una gran ventaja sobre otras plataformas.

En conclusión, vale completamente la pena probar invertir en este exchange. Ya que tiene infinidad de características buenas para ofrecer a cada uno de sus usuarios. Todo esto sin contar que la interfaz es completamente sencilla y fácil de utilizar. Sin duda, debes crearte una cuenta hoy mismo y empezar a comprar Bitcoin en Luno.

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