Coinbase: opiniones sobre el exchange

Conoce aquí las virtudes de lo que es Coinbase, un exchange que ha logrado cultivar una gran reputación dentro del mercado. Nuestra reseña cuenta con todos los detalles más importantes de esta plataforma. Descubre desde sus niveles de seguridad, hasta las diferentes criptomonedas en las que invertir. Te ayudaremos a decidir si este es el operador que has estado buscando.

Información
Año de fundación 2012
Plataforma Coinbase Pro y app móvil
Métodos de pago VISA, MasterCard, transferencia bancarias, PayPal, 3D Secure Card
Depósito mínimo 1€
Tiempo de retiro 1 a 3 días
Comisiones nocturnas
Comisiones de fin de semana
Comisiones por retirada
Comisiones por inactividad
Cuenta demo gratuita
Servicio P2P
Operaciones con CFDs
coinbase opiniones

Pros

Posee más de 41 criptomonedas disponibles

Interfaz muy fácil de usar para traders principiantes

Cuenta con Coinbase Wallet donde podrás almacenar Bitcoins, Ethereums y más

Podrás almacenar Bitcoin Wallet en modo offline

Cuenta con la opción de Coinbase Custody para instituciones financieras

Contras

Sus comisiones son muy elevadas, llegando hasta 2% en conversión de criptomonedas

Su opción de trading solo está disponible para Coinbase Pro

No guarda las criptomonedas con claves privadas

De igual manera, te explicamos cómo funcionan las comisiones de Coinbase, sus depósitos y retiradas. Así como también, enumeramos los pasos para abrir tu propia cuenta. Además, descubrirás las diferentes funciones que te brindan dentro de su servicio. Sigue leyendo para que aprendas cada beneficio que te ofrece este exchange al momento de comprar criptodivisas.

¿Qué es Coinbase?

Coinbase es actualmente una de las plataformas para comerciar con criptomonedas más grandes del mundo. Tiene 10 años de experiencia en el mercado, luego de su fundación en Estados Unidos en 2012 de la mano de Brian Armstrong y Fred Ehrsam. Desde entonces, este operador ha tenido un crecimiento increíble. Cuentan con presencia en más de 100 países de todo el mundo, pero su sede principal se encuentra en San Francisco, California. En este momento, posee más de 98 millones de usuarios registrados y verificados según su página web.

Como empresa, tienen la misión de aumentar la libertad económica de sus clientes. En definitiva, se trata de un corredor que busca brindar a sus usuarios acceso a un servicio financiero de calidad. Por ello, al hablar sobre su funcionamiento, debemos destacar que hay tres maneras principales de utilizar este operador:

  • Coinbase Exchange: su principal función, y la más empleada por la mayoría de los usuarios, es la de comerciar con cryptos. Es decir, actúa a forma de intermediario, al comprar y vender este activo. El mismo se divide en: versión estándar y Coinbase Pro. Pero también tiene un servicio Prime para instituciones.
  • Coinbase Wallet: su otra herramienta es la de monedero. Puesto que te permite almacenar todas las criptomonedas que adquieras. Pero también, podrás enviar y recibir pagos de terceros con estos activos.
  • Coinbase Commerce: es una solución de pago comercial que ayuda a los negocios online a aceptar pagos en criptomonedas. La plataforma aprovecha la tecnología blockchain para facilitar los pagos de activos digitales a los clientes de tu e-commerce.

Al contar con todas estas opciones, este exchange resulta extremadamente atractivo para muchos inversores de criptodivisas. Con él, podrás realizar intercambios de Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum y Litecoin. Pero también en muchas otras, las cuales profundizaremos más adelante. Dichas transacciones, además, se realizarán de manera automatizada. Siendo la misma compañía la que se encarga de todos los procesos de compra/venta.

Seguridad y fiabilidad de Coinbase

Ahora bien, a nivel de seguridad, esta compañía ha dado de qué hablar en los últimos años. No porque la misma no sea fiable. Al contrario, dada su trayectoria en el mercado, así como las opiniones de sus usuarios, no podríamos decir que se trata de una estafa.

En primer lugar, debemos destacar que, al ser un espacio donde se comercian criptomonedas, existe un riesgo inherente. Recuerda que este es un activo descentralizado, por lo que no se puede asegurar completamente el cumplimiento de protocolos y comportamientos de seguridad estrictos. Pero aun así, Coinbase se posiciona como un espacio muy seguro para invertir. Aquí te enlistamos las razones de ello:

  • Si bien no tiene una regulación en suelo europeo, posee la autorización de la Comisión del Mercado de Valores (SEC) de Estados Unidos. Una de las autoridades más estrictas y rigurosas de América.
  • Las opiniones sobre Coinbase son mayoritariamente positivas, siendo muy recomendada por gran parte de sus clientes. Al tener una amplia base de usuarios, la experiencia de estos dice mucho acerca este operador y su reputación a nivel mundial.
  • Utiliza la última tecnología de cifrado dentro de su plataforma. La cual mantienen en constante actualización. Para que así, sus clientes puedan hacer sus transacciones sin inconvenientes.
  • Es una empresa que cotiza actualmente en la Bolsa de Valores de Nueva York. Por lo que es auditada de manera trimestral y anual, lo que les brinda mayor fiabilidad a sus actividades financieras.
  • Publican un «Informe de Transparencia» mensual a través de su web. En él, se detalla el cumplimiento de los requisitos de Conozca a su Cliente (KYC) y de lucha contra el blanqueo de capitales (AML).

También cabe resaltar que la rigurosidad de la seguridad será aún mayor en las cuentas de Coinbase Pro. Sin embargo, incluso si eres un cliente estándar, no deberás preocuparte por el resguardo de tu información y tus transacciones.

Protección del capital de los usuarios

Entonces, ya hemos dado un vistazo general a la seguridad de Coin Base. Sin embargo, queremos profundizar aún más en las formas que utilizan para resguardar los fondos de sus inversores. Dado que el exchange aplica ciertas medidas extras que debemos destacar.

Al momento de proteger el capital de sus clientes, este corredor tiene ciertas condiciones. Las cuales tienen como finalidad reforzar su reputación, así como la seguridad de los usuarios. Por ello, su principal medida de protección se encuentra en las cuentas segregadas. Es decir, este operador no resguarda el dinero de sus clientes con sus fondos. Sino que tu capital será almacenado en entidades bancarias de primer nivel. Dicha acción te asegurará que Coinbase no emplea tus depósitos en nada que no sean tus propias inversiones.

Asimismo, también tendrás la opción de crear una bóveda o “Vault”; la cual funciona como una forma extra de seguridad. Una barrera adicional que protegerá tus fondos dentro de la compañía, con la que deberás cumplir medidas adicionales para poder retirar dicho dinero.

Por otro lado, más allá de lo ya descrito, se debe mencionar que ha habido situaciones en las que sus clientes han reprochado ciertas acciones de la empresa. Por ejemplo, en 2018, muchos usuarios reportaron no poder retirar el dinero de sus cuentas. Siendo que las mismas se encontraban “en revisión” y no había respuesta de parte del equipo de soporte. Aunque, esto fue una situación extraordinaria, la empresa igualmente tomó acciones.

Como respuesta a dicho incidente surgió Coinbase Custody. Un servicio de custodia de activos digitales independiente y regulada por el NYDFS. El cual proporciona un almacenamiento seguro para instituciones y grandes inversores. Ofrece la solución de resguardo de capital más sofisticada y fiable del mundo. Este cuenta con características que incluyen autenticación multifactor, módulos de seguridad de hardware, controles de seguridad física y seguros.

Países aceptados

Coinbase ha ido ampliando su alcance a nivel mundial y ahora presume de estar disponible en más de 100 países. A continuación, echamos un vistazo a algunos de los territorios que aceptan este exchange según el continente:

  • América:
    • Estados Unidos.
    • Canadá.
    • Aruba.
    • El Salvador.
    • Guatemala.
    • México.
    • Costa Rica.
    • Panamá.
    • Colombia.
    • Chile.
    • Argentina.
    • Ecuador.
    • Brasil.
    • Uruguay.
    • República Dominicana.
  • Europa:
    • España.
    • Andorra.
    • Bélgica.
    • Dinamarca.
    • Finlandia.
    • Francia.
    • Croacia.
    • Reino Unido.
    • Alemania. 
    • Mónaco.
    • Noruega.
    • Polonia.
    • Portugal.
    • Italia.
    • Irlanda.
    • Islandia.
  • África.
    • Sudáfrica.
    • Camerún.
    • Angola.
    • Kenia.
    • Uganda.
    • Namibia.
  • Asia.
    • Japón.
    • India.
    • Hong Kong.
    • Kuwait.
    • Macao.
    • Filipinas.
    • Taiwán.
    • Singapur.
    • Turquía.
  • Oceanía.
    • Nueva Zelanda.

Estos son solo algunos de los países donde podrás operar con este exchange, pero hay muchos más. Cada uno tendrá sus propias especificaciones y limitaciones. Si operas desde Coinbase en España, podrás comprar, vender y convertir cryptos sin problemas.

Apertura de cuenta

Si quieres adentrarte en el mundo de las criptomonedas, Coinbase puede ser una buena forma de empezar. Tras conocer su trayectoria en el mercado y métodos de seguridad, quizás quieras operar con ellos. Por eso, aquí te guiaremos a través del proceso de registro de una cuenta Coinbase.

Primero, para ello, hay dos requisitos esenciales que debes cumplir: ser mayor de 18 años y vivir en Europa o cualquier otro territorio donde Coin Base tengan operaciones. Luego, sigue los pasos que explicamos a continuación:

  1. Visita el sitio web oficial de Coinbase en España y busca el botón de “Registrarse”.
  2. Rellena el formulario de registro. Tendrás que proporcionar tu nombre y apellidos, así como una dirección de correo electrónico válida y una contraseña.
  3. Una vez completado el registro, se te enviará un correo electrónico para verificar tu cuenta.
  4. Tras ser verificado tu e-mail, podrás iniciar sesión.

Como ves, es un proceso bastante rápido y sencillo. De hecho, la mayoría de las opiniones sobre Coinbase destacan lo fácil que es comenzar a operar con ellos. Sin embargo, también es fundamental que lleves a cabo el proceso de verificación de identidad. Solo así tendrás acceso ilimitado a tu cuenta de Coinbase y podrás empezar tus transacciones con criptomonedas.

Para ello, deberás suministrar una copia de tu DNI o cualquier otro documento de identificación.  Asimismo, te exigirán una verificación de dos pasos desde tu móvil. También tendrás que incluir el método de pago con el cual realizarás tus transacciones.

Depósito de fondos

Si quieres comprar criptomonedas con este exchange, puede que te preguntes cómo realizar depósitos. Es por ello que expondremos los medios para ingresar dinero en tu cuenta. Toma en consideración que existen diferentes métodos para ello, dependiendo de tu país y moneda. Aquí,  cubriremos los más comunes de Coinbase desde España:

  • Tarjetas de crédito y débito Visa o MasterCard.
  • Transferencias bancarias.
  • PayPal.
  • 3D Secure Card.

Como puedes ver, la variedad no es amplia; pero sí resulta muy completa. Puesto que ofrece algunos de los más utilizados por los usuarios. Asimismo, también debemos mencionar que no poseen una cifra mínima de depósito. Por lo que podrás empezar a operar incluso con un bajo presupuesto.

Por otro lado, previamente explicamos que Coinbase no está actualmente regulada por ninguna autoridad financiera en el espacio europeo. Sin embargo, sigue siendo una plataforma segura para depositar dinero por transferencia bancaria. Esto se debe a que España es miembro de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA). En ella, se exige a todas las instituciones financieras de la zona que ofrezcan servicios de transferencia bancaria gratuitos y eficientes. Por lo tanto, los usuarios de Coinbase en España pueden realizar depósitos sin incurrir en ninguna comisión.

Coinbase se caracteriza por aceptar un gran número de monedas. Entre las cuales, por supuesto, se destacan el dólar estadounidense y el euro. Sin embargo, también permite la mayoría de las divisas de los territorios donde tiene operaciones. Por lo que, por ejemplo, si el usuario está registrado desde Japón, podrá depositar con yenes. Además, no es sorpresivo que acepte pagos con Bitcoin, Ethereum y otras cryptos.

Retiro de fondos

Una vez has hecho tus inversiones, ha llegado el momento de disfrutar de las ganancias. Para ello, debes conocer los pasos necesarios para retirar tus fondos de tu cuenta de Coinbase. Al igual que con los depósitos, este es un proceso bastante sencillo e intuitivo, para el cual solo necesitas acceder a tu cuenta.

Allí, deberás convertir las criptomonedas elegidas en euros. Luego, seleccionar el método de pago donde se recibirán los fondos. Cuando ya ha sido validada la cantidad a retirar, confirma la operación y listo. Dependiendo del sistema que hayas elegido, la transacción se realizará de inmediato (PayPal), o en máximo 3 días hábiles (transferencia bancaria).

Sin embargo, es importante destacar que existen diferentes condiciones que aplican de acuerdo al método de pago. Así como también pueden variar dependiendo de si es dentro de tu cuenta estándar o Coinbase Pro. Por ejemplo, este tipo de clientes poseen un máximo de retiro que se puede realizar diario, el cual se ubica en 25 mil EUR. Dicho límite se puede aumentar si se proporciona mayor información personal, como un comprobante de tu residencia.

Para ser más específicos con respecto a las condiciones de retiro, a continuación, te explicaremos un a detalle sobre los métodos a emplear. Así como los términos que se aplican para los clientes de Coinbase Commerce.

Retiro a cuenta bancaria

Las transferencias bancarias son un retiro tradicional que muchos prefieren, debido a su alta seguridad. Por lo que te permitirán retirar tus fondos sin problemas en aquellos bancos que formen parte de la SEPA. Entidades en las cuales se cobrarán comisiones de Coinbase fijas de 0.15 EUR por retiro. De igual manera, este tipo de transacción puede tardar entre 1 y 3 días hábiles en procesarse.

Retirar fondos a PayPal

Los retiros con PayPal son un gran atractivo en cualquier operador, por lo que Coinbase no podía quedar atrás. Si bien no es aceptado en muchas de las regiones donde opera, la mayoría de los países de Europa (incluido España) sí permiten retiradas con este monedero. Se trata de un favorito, dado que son 100% gratuitos y las transacciones son inmediatas. Para emplear este método como tu sistema de pago predefinido, deberás asociar tu cuenta de PayPal con la de Coinbase. Así, será aún más fácil y rápido empezar a comprar y vender criptoactivos.

Retirar fondos con Coinbase Commerce

Ya hemos explicado que la versión Commerce de este exchange es un servicio para comercios electrónicos. El cual te permite recibir pagos de criptomonedas en tu tienda online. Pero, para poder retirar este dinero, tendrás que primero transferir los activos a tu Coinbase Wallet. Donde los recibirás, por supuesto, en cryptos, pues no será posible recibirlos en euros u otra divisa. Una vez estén en tu cuenta principal, podrás convertirlos y retirarlos a través de alguno de los métodos previamente mencionados.

Comisiones de Coinbase

Cuando operemos dentro del exchange Coinbase, encontraremos diferentes tipos de comisiones en función de las transacciones que realicemos. Si queremos comprar criptomonedas, se nos cobrará una tarifa en función de la cantidad adquirida. Esta se puede ubicar entre el 1.49% y el 2% por una compra/venta estándar.

Asimismo, la comisión exacta también puede variar acorde al método de pago utilizado y de la ubicación del comprador. Pero el detalle más destacable es que el coste también varía de acuerdo al tipo de cliente. Por ejemplo, si posees una cuenta Pro, entonces las comisiones de Coinbase serán menores. Mientras que los que utilicen la versión para e-commerce estarán libres de cobros extras.

Por otro lado, al momento de realizar depósitos, no habrá un gasto adicional. Del mismo modo, si realizamos cualquier tipo de transferencia entre cuentas de Coinbase wallet, no se cobrará ninguna comisión. No obstante, al momento de realizar retiradas sí habrá una tarifa extra. La cual se ubica en un 2%, lo que sería un mínimo de 0.55 EUR. De igual forma, tendrás un recargo del 1% al realizar la conversión de tus cryptos.

A su vez, es importante tener en cuenta que las comisiones de Coinbase pueden variar según la volatilidad de los precios del mercado. Por ello, es recomendable consultar las tarifas vigentes antes de realizar cualquier operación dentro de este corredor. Pero, de forma generalizada, las opiniones sobre Coinbase consideran que tiene tarifas competitivas; aunque no las mejores del mercado.

Criptoactivos ofrecidos por Coinbase

Ahora, uno de los puntos más importantes antes de escoger este exchange, es conocer los diferentes activos en los que podrás comerciar. Este es un aspecto en el cual Coinbase también se destaca de manera positiva. Dado que su variedad es muy amplia, contando con algunas de las criptomonedas más populares del sector. Pero también con algunas menos conocidas. A continuación, te enumeramos algunas de las cryptos con las que podrás operar:

  • Bitcoin.
  • Ethereum.
  • Litecoin.
  • Dash.
  • Bitcoin Cash.
  • 0x.
  • XRP.
  • EOS.
  • Ethereum Classic.
  • Shiba Inu.
  • DAI.
  • Sushi Swap.
  • Polygon.
  • Orchid.
  • OGN.
  • 1inch y muchas más.

Otros servicios ofrecidos por Coinbase

Hasta este punto, hemos discutido que Coinbase se trata de una plataforma muy completa que brinda diferentes servicios para una gran variedad de clientes. Esto se debe a que no solo es un espacio donde vender y comprar criptomonedas, sino que va mucho más allá. Este corredor ofrece servicios como los que explicaremos a continuación:

Coinbase Commerce

Ser capaz de aceptar pagos en criptomoneda es una gran ventaja para cualquier negocio online. No solo ayuda a facilitar las transacciones de activos digitales, sino que también ayuda a asegurarlas. Es por ello que este exchange ofrece Coinbase Commerce.

Ya hemos explicado que este es un servicio que puedes incluir a tu comercio electrónico y emplearlo como método de pago. Lo que significa que podrás aceptar diferentes cryptos dentro de tu negocio virtual. De momento, podrás integrarlo con Shopify o WooCommerce.

El uso de la tecnología blockchain garantiza que todos los pagos se procesen de forma rápida y segura. Además, la plataforma ofrece a sus clientes una serie de funciones que facilitan la gestión de sus activos digitales.

Estas funciones incluyen una wallet que permite a las empresas almacenar sus fondos de forma segura. Así como también, una pasarela de pagos que facilita la aceptación y el procesamiento de estos. En general, la plataforma ofrece una excelente solución para quienes quieren aprovechar las ventajas de las criptodivisas.

Coinbase wallet

Por otro lado, tenemos la Coinbase Wallet; un monedero de cryptos donde podrás almacenar tus activos, pero también transferir y recibir pagos de terceros. Esta es una plataforma que podrás utilizar desde tu smartphone. Sin embargo, no debes confundir esta con su app para móviles, dado que ambas tienen sus diferencias.

Si bien puedes descargarlas como aplicaciones en tu smartphone, pues están disponibles para iOS y Android, no tienen las mismas funciones. En primer lugar, la interfaz de cada una es diferente y con distintos formatos. Pero lo más importante es que la wallet no es un lugar donde comerciar criptomonedas. Este monedero solo lo emplearás para almacenarlas y para transacciones de pago o recibo, generalmente libre de comisiones de Coinbase. También, podrás transferir tus fondos desde tu cuenta Commerce.

Plataforma

Coinbase es una plataforma donde comerciar criptomonedas, resaltando por su interfaz amigable y fácil de utilizar. La misma es 100% nativa de la compañía y ofrece las funciones básicas que todo exchange debe tener. Todo con la finalidad de brindar una experiencia de trading muy intuitiva y llevadera,  pero también informada y completa. Su sencillez la hace ideal para inversores principiantes, que buscan vender, comprar, convertir, enviar o recibir cryptos.

Sin embargo, también poseen una plataforma más avanzada conocida como Coinbase Pro. De ella y sus características te hablaremos a continuación.

Coinbase Pro

Esta se trata de una plataforma más avanzada dentro del exchange, destinada para los clientes de cuentas Coinbase Pro. Aquellas personas de mayor experiencia, más especializados y que necesitan mejores funciones. A diferencia de la opción básica, esta herramienta cuenta con características mucho más avanzadas, lo cual también se traduce en una interfaz de mayor complejidad.

Si bien comparte la posibilidad de almacenar y comprar/vender criptomonedas, va más allá. Ofreciendo lo siguiente:

  • Orden de detención.
  • Orden de límite.
  • Orden en vigor con tiempo límite.
  • Acceso a una clave privada API.

App para móvil

La app móvil de esta plataforma de intercambio de criptomonedas les permite a los usuarios comprar, vender y almacenar activos digitales como Bitcoin, Ethereum, Litecoin y otros. Todo desde la comodidad de tu smartphone, sin importar su sistema operativo. Ya que estará disponible tanto para iOS como para Android. Por ello, la aplicación de Coinbase está disponible para su descarga en la App Store y en Google Play. Donde tiene una calificación de 4,5 estrellas y de 4 estrellas, respectivamente.

Sus principales características incluyen la posibilidad de comprar y vender criptodivisas, seguir los precios en tiempo real, ver las operaciones recientes, y más. La app también permite a los usuarios configurar alertas de precios y ver su historial de transacciones. Los comentarios sobre la aplicación Coinbase son generalmente positivos, y los usuarios elogian su facilidad de uso y sus funciones de seguridad.

Atención y servicio al cliente

La atención al cliente de Coinbase puede ser uno de sus puntos más débiles. Dado que se trata de un servicio un poco lento y que los usuarios no consideran a la talla de un exchange de tal nivel. Pues, incluso si eres un usuario de Coinbase Pro, tus inquietudes no serán atendidas de inmediato. Asimismo, si eres un cliente hispano hablante, es probable que no consigas respuesta en tu propio idioma. Dado que el soporte suele ser, generalmente, solo en inglés.

Más allá de ello, cuentan con una variedad de métodos de contacto un tanto limitada. Sobre todo, porque la mayoría de ellos son con servicios automatizados. Entre estos se encuentra un chat en vivo, donde un bot responderá tus diferentes dudas. Por otro lado, también cuentas con un formulario, el cual puedes rellenar a través de su página web. Finalmente, disponen de un servicio de llamadas, pero es solo exclusivo para problemas de seguridad de tu cuenta.

Cabe mencionar que este exchange posee cuentas en redes sociales como Facebook y Twitter. Donde, más allá de brindar atención al cliente, ofrecen información de interés para inversores. Por lo que podría serte útil para entender aún más sus servicios, pero también para enterarte de las últimas noticias del mundo del trading.

Conclusión y valoración final

En esta reseña echamos un vistazo en profundidad a Coinbase y analizamos sus características, servicios, pros y contras. Descubriste que se trata de una plataforma de intercambio de divisas digitales que permite a los usuarios comprar, vender y almacenar estos activos.

Tiene una década en mercado, está disponible en más de 100 países y ha sido utilizada por millones de personas. Por ello, tiene un gran aval como exchange fiable y seguro. También cabe señalar que posee licencia en muchos estados de EE.UU., lo que le permite añadir algo de peso extra a su sólida reputación. Cuenta con un equipo de atención al cliente automatizado, que pretende ayudar a los usuarios con cualquier problema básico que puedan tener.

Sin embargo, su principal atractivo es que se trata de un operador muy completo, que te permitirá operar en algunas de las cryptos más populares del momento. Por lo que podrás comerciar con Bitcoin, Ethereum, Dash, Litecoin y muchas más. Pero, también tiene su función de wallet para almacenarlas. Incluso, si tienes un comercio electrónico, podrías asociar tu cuenta para recibir pagos con criptodivisas.

Asimismo, les permite a los clientes vincular su cuenta bancaria, su tarjeta de crédito o PayPal, para que así puedan realizar depósitos fácilmente. La empresa también ha desarrollado una aplicación móvil, permitiéndoles a sus usuarios ejecutar  inversiones sobre la marcha. Sin duda, la experiencia de los operadores en la plataforma ha sido muy positiva. Por lo que, en general, Coinbase es una plataforma de trading fiable y segura, pero también muy útil en diferentes aspectos.